居然把客户当女朋友?-郑州东正机械有限公司
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居然把客户当女朋友?
点击次数:  发布日期:2012-04-20 09:07:12

 

  对于生意人来说,客户就是生存的希望,客户是上帝、客户是生命、客户是爹娘,这些话语早已耳熟能详,但是今天听到销售总监一新说:客户是女朋友!

  周一例会上,讲到经营部如何谈生意,如何为客户服务时,说:只要你会谈恋爱,你就会谈生意,我们对待客户,就要像对待自己的女朋友一样,甚至是比对女朋友更好,只要你有这种精神,没有客户会拒绝你。。。。。接着讲了五招定客户。

  一、 找好媒婆

  首先,找好媒婆,就拿我们华预机械来说,我们主要采用网络营销(链接到网络营销团队介绍上),那么首先得找好媒婆网络平台,我们目前的媒婆就是阿里巴巴,阿里巴巴是目前应用最广泛的BTOB平台,阿里上资源丰富,既可以主动找买家,又可以等着买家找上门,是一个能说善道的媒婆。

  二、 媒婆说媒

  其次,媒婆会给你说媒,阿里上不仅可以发布产品信息,而且,有很多大买家活动,还有商机快递,能及时不断为你提供信息,潜在客户就出现了。

  三、 让对方喜欢上你

  媒也说了,潜在客户也有了,那么如何抓住客户了,那就要让对方喜欢上你,让女朋友喜欢上自己,需要真心的付出,对客户也一样,要站在客户的角度考虑问题,只有换位思考,才能真正体会到客户的处境,抓住客户的心理,这样才能赢得客户,让客户喜欢上你,与你合作。

  四、 两情相悦,登记结婚

  既然已经来两情相悦,那就登记结婚吧,对于客户,那就签单吧。当然,结婚不是小事,同理,签合同也不是儿戏,得周到详细。

  五、 婚后生活

  当然,结婚不是恋爱的终点,同样,签合同,也绝不是营销的终点,签完合同,得认真履行合同、跟踪客户,为客户提供良好的售后服务,和丈夫给妻子创造一个舒适的生活环境一个道理。

  有了这么美好的过程,你们一定会过上快乐幸福的婚姻生活,同样,有了这么和谐的过程,你和客户也会真正的合作愉快!

  把客户当女朋友,谈生意就像谈恋爱,这样的比喻都可以用上,可见,客户对于企业来说是多么的重要,不难看出,他也是希望我们把服务水平不断提升,切实做到竭诚服务!

  当然,并不是真的将客户当成女朋友,只是要将谈恋爱的智慧、对待女朋友的心,用在对待客户上。至于五招到底怎么用,我会剖析每招,希望大家继续关注,与东正人一起进步!

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